正在兴头上看球,画面突然卡住或者黑屏,这种想摔手机的心情每个球迷都懂。金年会从上线之初就定了一条死规矩:只要有比赛在打,页面上的在线客服和反馈窗口就必须有人盯着,专门帮大家解决突发的线路问题。
正在兴头上看球,画面突然卡住或者黑屏,这种想摔手机的心情每个球迷都懂。金年会从上线之初就定了一条死规矩:只要有比赛在打,页面上的在线客服和反馈窗口就必须有人盯着,专门帮大家解决突发的线路问题。
技术人员会通过用户提交的反馈,迅速定位是哪条网络节点出现了延迟,并在几分钟内调整线路分流。要是你白天在外面用手机看,我们也会建议你切到省流模式,或者通过 APP 提前关注球队,省去反复寻找的时间。
看球本就是为了快乐,我们承诺绝不当「甩手掌柜」。只要你在观赛过程中遇到任何别扭,发个反馈过来,我们一定跟进到底,绝不让突发故障坏了你的看球兴致。
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一般刷新页面或等几秒就会同步。比分延迟通常是网络或数据源传输造成的,不影响比赛直播画面。
常规时间 90 分钟,含中场休息约 105 分钟。加时赛每半场 15 分钟,若仍平局则进入点球大战。
不用。APP 下载和使用全程免费,看比赛、查赛程、设提醒都不收费,也没有隐藏付费项目。
可以。把具体想法通过页面上的“反馈”发过来就行,产品同学会整理查看,好的建议会排进后续版本。
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