网站功能01
输入词找不到赛事怎么办？
换个更短的词再尝试搜索。站内功能以当前展示为准。
多端切换
金年会APP入口在线切换信息页
打开APP栏目时，用户最需要的是清楚知道哪里下载、哪里Android下载，以及后续从哪里进入赛事内容。页面把这几件事放在一起，能减少来回跳转。 比分页面打开前，先确认页面是否刷新过会更可靠。
- 查看比分和记录时，留意页面提示，避免停留在旧状态。
- 下载入口、赛事入口和记录入口尽量按顺序查看。
- 进入赛事内容前，建议刷新页面并查看当前登录状态。
金年会平台操作常见问题
把观看前后最常见的操作问题做成清楚答复，如果仍未解决，再联系在线客服。
APP使用02
iPhone打不开应用怎么办？
如果提示未受信任，需要在系统设置里确认。系统提示要仔细阅读后再继续。
赛事数据03
比分刷新慢怎么办？
如果长时间不变，可以重新打开赛事页。也可以回到赛事列表重新选择比赛。
平台操作04
移动端显示异常怎么解决？
刷新后切换横竖屏试一下。返回首页重新进入通常能解决入口问题。
观看体验05
画面太模糊怎么办？
画面模糊可以切换清晰度。浏览器更新后播放兼容性通常更好。
体育直播06
直播静音要怎么排查？
确认没有静音后再查看播放器设置。重新进入后再选择合适清晰度会更稳。